Управление персоналом (26)

Россиянки считают, что на это лето лучше запланировать поездку на море, мужчины же — за отпуск дома. В открытом опросе сервиса SuperJob приняли участие 1600 представителей экономически активного населения страны. Рассуждая о том, где лучше всего будет отдыхать этим летом, каждый шестой россиянин назвал поездку на любое море (17%). 14% опрошенных думают, что лучше остаться дома. Каждый девятый считает оптимальным решением отдых на даче или в деревне (11%). Каждый десятый уверен, что лучше во время отпуска находиться в России. За отпуск в Крыму — 4% респондентов. 3% голосов набрали курорты Краснодарского края. Также 3% за то, чтобы провести отпуск на речке или озере. Еще 3% — отправиться в любую дружественную зарубежную страну. Такие традиционные для россиян заграничные направления как Турция и Египет выделены отдельно, они набрали 2 и 1% голосов соответственно. 2 из 100 россиян против...

На майские праздники россияне чаще всего собираются остаться дома или поехать на дачу. Встречать Первомай на работе мужчинам приходится вдвое чаще, чем женщинам. В опросе сервиса SuperJob приняли участие 1600 представителей экономически активного населения из всех округов страны. Каждый второй россиянин (52%) проведет майские праздники дома, каждый пятый (19%) — на даче или в деревне. Работать придется каждому десятому (10%). В поездку по России отправятся 4%, на природу — 3%, за границу — 2%, в гости — 1%. Тех, кто в первой декаде мая будет отдыхать дома и на даче, больше среди женщин, тогда как работу и заграничные поездки чаще планируют мужчины. По сравнению с прошлым годом, число россиян, которые проведут майские праздники дома, практически не изменилось и все еще больше, чем в доковидном 2019 году. Ездить на дачу стали немного чаще. Число тех, кто собирается за рубеж, чуть выше (+1...

19 октября в отеле «Введенский» состоится Конференция «Сервис на 5 звезд» для управляющих отелей, владельцев бизнеса, специалистов сферы HoReCa. Мероприятие направлено на презентацию успешных моделей бизнеса в сегменте отелей с высокими стандартами обслуживания. Будут рассмотрены основные вопросы, связанные с обеспечением высококлассного сервиса в отеле. Основные вопросы и темы: - Front office; - служба «Консьерж»; - лобби отеля; - служба Housekeeping; - ресторанная служба и Room service; - конференц-служба. Кроме того, параллельно с основной программой пройдет серия тренингов по подбору и адаптации персонала, нормам и правилам работы с гостем, эффективной коммуникации. По традиции, в финале мероприятия состоится Открытая дискуссия для всех участников на тему «Клиентоориентированный сервис». Это хорошая возможность обменяться опытом, кейсами, получить ответы на вопросы от коллег и...

В наше время каждый гражданин Украины, достигший совершеннолетнего возраста, без страха и опаски может отправиться в другое государство, отыскать для себя работу с необходимым и достойным уровнем оплаты. Что предлагает наше кадровое агентство? Мы предоставляем услуги по трудоустройству украинских граждан в Европе. Наша работа реализуется по весьма честной и прозрачной схеме. Соискатели получают от наших сотрудников детальные сведения относительно условий сотрудничества, все необходимые ответы на связанные с этим вопросы. А еще мы подписываем соглашения исключительно с надежными и проверенными предприятиями. Наши клиенты имеют возможность отслеживать каждый этап трудоустройства - от подбора интересующих вакансий, заканчивая всеми организационными моментами заключения трудового соглашения. Наша компания работает неукоснительно в рамках ныне действующего украинского законодательства. Мы...

27 сентября - День туризма. Международный праздник, к которому так или иначе имеет отношение любой из нас, а не только сотрудники туристических компаний. По себе помню, в период отсутствия мужа и детей я очень хотела работу с командировами. Это казалось прекраснным применением лингвистических знаний и возможностью увидеть мир. Всё получилось по-другому, но теперь, задумываясь о возможных новых направлениях деятельсности, с довольно автономными уже детьми, я поймала себя на том, что оптимальной была бы работа с командировками по России. И оказалось, это не моя личная трансформация - многие мои знакомые ценят возможность посетить свою страну по работе. Конечно, всё возможно и будучи туристом, но Россия огромная, возможности и отпуск лимитированы и вообще все мы за оптимизацию и мечтать никто не запрещал. Усиливается желание посмотреть страну в связи с работой над ежемесячным изданием...

Потрясающий австрийский отель Schlosshotel Velden и pepXpress дарят уникальную возможность сотрудникам туриндустрии и авиации выиграть ваучер на 3 ночи в роскошном историческом дворце, который расположен на озере Вертер-зее, с просторными номерами, первоклассной гастрономической кухней, новым СПА-центром и высококлассным сервисом. Этот отель – предел мечтаний! Не упустите возможность подарить себе удивительный отдых для двоих на озере в Австрии! Для участия в конкурсе до 13 октября 2017г. ответьте на все вопросы на официальной странице конкурса на сайте pepXpress. Итоги конкурса будут подведены 17 октября 2017 г. Команда pepXpress в онлайн режиме, через web-конференцию, с помощью случайного выбора, определит победителя среди всех правильно ответивших на вопросы участников. Победитель конкурса станет счастливым обладателем ваучера на размещение в номере DBL для двоих на 3 ночи с...

Существует масса способов для трудоустройства в одну из европейских стран. От самостоятельных нелегальных, до официальных через официальных представителей. Нелегальные способы. Можно въехать в страну по туристической визе и устроиться на низкооплачиваемую работу без официального оформления. Последствия. Депортация и полный запрет на въезд в страну. Можно въехать в страну по туристической визе и попросить политического убежища. Последствия. Во многих случаях просящие политического убежища получают отказ и депортируются из страны с дальнейшим запретом въезда. Легальные способы. Вы самостоятельно находите европейского работодателя, ведёте с ним предварительные переговоры, согласуете все условия. Далее он высылает Вам официальное приглашение и Вы самостоятельно начинаете полное оформление документов. Оформляете загран. паспорт, подаёте документы в консульство для оформления визы...

Сеть отелей Azimut Hotels объявляет о назначении Марины Поповой на должность директора по персоналу региона Россия. В сфере HR Марина работает 10 лет: начала и развивала свою карьеру в роли HR на позиции HR manager, HR Director международных консьерж-сервисов Quintessentially и PrimeConcept, которые стали известны своим сильным HR brand, развитыми и эффективными процессами подбора, обучения персонала. Затем создала и руководила HR-департаментом группы компаний (PrimeConcept, платежный сервис ruru.ru, контент провайдер ZED и др). Наконец, успешно реализовывала проекты в качестве частного консультанта и рекрутера для различных компаний в сегменте Luxury. До перехода в Azimut Hotels Марина занимала должность HR Business Partner нескольких подразделений компании Яндекс, где разрабатывала и внедряла модели компетенций, проводила командообразующие сессии, сопровождала внедрение HR...

Каким должен быть идеальный отель с точки зрения IT? Чего ждут клиенты и как можно удовлетворить их потребности? В каких мелочах кроется лояльность посетителей и успешность бизнеса? Компания "ОЛЛИ ИТ" безвозмездно поделится с Вами секретами успеха уже 23.03.2017 года. Для кого? Если Вы управляющий сетью отелей, или её владелец, или IT специалист, то эта онлайн - встреча просто первая необходимость для Вашей деятельности. Почему? А всё потому, что уже в этом году в Санкт-Петербург, Москву, Сочи и Казань приедет очень много туристов (Во-первых, скоро лето, во-вторых, Кубок конфедераций 2017, не говоря уже о чемпионате мира по футболу в 2018). К этому времени отелям необходимо быть в технологическом и сервисном всеоружии. Что означает, что самые актуальные задачи компаний из сферы HORECA на сегодняшний день нужно решать максимально быстро: - Занимать первые места в рейтингах TripAdvizor...

С декабря отель Radisson Hotel, Kaliningrad возглавил Питер Сиви, который сменил на этом посту предыдущего генерального управляющего Родерика Смита. В калининградский отель господин Сиви перешел с аналогичной должности из Radisson Blu Hotel, Klaipeda, Литва. Господин Сиви, уроженец Словакии, имеет большой опыт работы в гостиничном и ресторанном бизнесе. Свою карьеру в сети Carlson Rezidor Hotel Group он начал в 2001 году как супервайзер ресторана при отеле Radisson Blu Carlton Bratislava, Словакия. В 2004 Питер Сиви вступил в должность директора департамента обслуживания в гостинице Radisson Blu London Stansted Airport, Великобритания, где он управлял комплексом из 4 ресторанов и бизнес-центром на 28 конференц-залов. Данную должность он занимал вплоть до своего перехода на позицию операционного директора Radisson Blu Liverpool в 2008 году. В 2010 года господин Сиви получил свой первый...

Коллекция отелей класса люкс Dorchester Collection рада объявить о назначении Эмануэлы Сеттерберг на должность нового генерального менеджера в отеле Bel-Air. Как сообщает глава регионального управления западного побережья США Эдвард А. Мэди, новый генеральный менеджер Эмануэла Сеттерберг (Emanuela Setterberg) поделится с командой отеля Bel-Air богатым опытом, который она приобрела, занимая должность исполнительного директора в отеле Rosewood Castiglion Del Bosco. До этого она работала в отеле Bulgari в Милане. В течение своей карьеры в сфере гостиничного бизнеса Эмануэла провела много лет в международной компании отелей класса люкс Ritz-Carlton, совершенствуя свои умения в Токио и Японии, в отеле Penha Longa в Португалии, а также в Атланте, Сарасоте и Нью-Йорке. Эмануэла родилась в Италии, закончила городской университет Лидса в Великобритании и получила степень бакалавра гуманитарных...

В международной сети отелей Azimut новое назначение: генеральным менеджером Azimut Hotel Sochi стала Анна Агафонова. Она приступила к исполнению обязанностей с 3 августа. Колоссальный опыт, приобретенный за 12 лет работы в гостиничном бизнесе, поможет Анне увеличить загрузку и доходность отеля, а также обеспечить качественное обслуживание клиентов, достойное имени сети Azimut. В Azimut Hotel Sochi Анна работает с сентября 2013 года, с самого открытия курортного комплекса. До повышения она занимала должность Операционного директора отеля. В обязанности Анны на посту Генерального менеджера входит руководство административно-хозяйственной, производственной, коммерческой, финансово-экономической и операционной деятельностью отеля в Сочи. Анна начала карьеру в гостиничном бизнесе более десяти лет назад с позиции администратора ресепшн Azimut Отель Самара. В 2007 году она стала руководителем...

С начала июня в компанию Алеан на должность директора по развитию пришел известный тревел-сообществу человек – Андрей Михайлец. Среди возложенных на него компетенций, прежде всего, стратегические планирование, управление инновациями, администрирование бизнес- процессов и маркетинг. Имея богатый опыт в смежном гостиничном бизнесе и степень MBA, новый директор планирует расширить взгляд на маркетинговую концепцию крупного холдинга и привнести новые технологические решения (Прим. На протяжении последних семи лет Андрей Михайлец руководил продажами и продвижением одного из крупнейших московских отелей «Аструс», Центральный дом туриста). Бренд Алеанизвестен уже более 23 лет, как ведущий туроператор на внутренних туристических направлениях. Сегодня в России, Белоруссии и Азербайджане работает 12 офисов и представительств, обеспечивающих организованный отдых на российских курортах, в странах...

Этим летом мы продолжили нашу славную традицию и помогли всем желающим сотрудникам получить загранпаспорта нового поколения «не выходя из офиса». Никаких предварительных записей и очередей, бесконечных переписываний заявлений и исправления ошибок – а значит, снова новых очередей. Все, что нужно было от сотрудников для получения заграничного паспорта – это предоставить в Отдел персонала необходимые документы, оплатить государственную пошлину и через месяц получить уже готовый паспорт нового поколения в специально выделенное для сотрудников компании время, минуя огромные очереди. Первичную проверку документов, а также указание ошибок и недочетов в них компания полностью взяла на себя. Так что все документы были приняты с первого раза. Ну и как обычно, заграничный паспорт таким образом смогли получить не только наши сотрудники, но и их родственники, в том числе и дети. Желаем нашим...

В соответствии с новыми изменениями 2015 г. в миграционном законодательстве Российской Федерации по отношению к иностранным гражданам безвизовых стран, желающим работать на территории России, в работе миграционных центров появилось несколько нововведений, что повлекло за собой множество вопросов. В связи с этим справочный портал ZagranGuru, при информационной поддержке «ГБУ ММЦ» предоставил всем желающим ответы на самые распространенные вопросы по оформлению патентов для граждан СНГ. 1-го января 2015 года в миграционном законодательстве РФ по отношению к трудовым мигрантам произошел ряд изменений, таких как: - отмена разрешений на работу, вместо них выдается единый патент; - усложнение процедуры оформления патентов на работу; - сроки оформления патента; - увеличение размера госпошлины; - оформление патента в режиме «одного окна» через авторизованный многофункциональный миграционный...

Андреа Керэцою (Andreea Cheratoiu), румынка по происхождению, приступила к обязанностям управляющего отеля Park Inn by Radisson Ekaterinburg с января 2015 года. Уникальный опыт Андреа и европейский подход к управлению выведет отель на новый уровень и поможет ему занять свою нишу в условиях кризиса и ужесточающейся конкурентной борьбы на рынке гостиничных услуг в Екатеринбурге, прежде всего среди международных отелей, которых в столице Урала становится все больше. «Назначение управляющим отеля Park Inn by Radisson Hotel Ekaterinburg - это большая честь для меня. В команде профессионалов, которая уже сформирована в отеле, мы будем укреплять наши позиции на локальном рынке, придерживаясь новой 4D стратегии: Drive the business (развивать бизнес), Delight our guests (предвосхищать ожидания гостей), Develop our talent (развивать таланты) and Deliver results (добиваться результатов», ...

Viceroy Maldives с гордостью представляет нового генерального менеджера отеля – Хоакина Шуэтта (Joachim Schuette), вступившего на должность 1 декабря 2014 года. До присоединения к команде Viceroy Maldives Хоакин Шуэтт занимал позицию генерального менеджера в одном из лучших отелей региона Velaa Private Reserve Island. Шуэтт также проработал 13 лет в сети отелей Shangri-La Hotels & Resorts управляющим директором и генеральным менеджером, включая 4 года на должности директора по развитию в головном офисе сети. Обладающий 20-летним стажем в индустрии гостеприимства, Шуэтт когда-то начал карьеру в родной Германии с последующими назначениями в Цюрихе, Джидду, Куала-Лумпуре, Бали, Каире, Циндао в Китае, Джакарте, Мальдивах, Ченнаи и Филиппинах. Хоакин Шуэтт так прокомментировал свое назначение: «Я очень рад вернуться к Индийскому океану и присоединиться к динамичной команде талантливых...

В условиях нестабильной экономической ситуации в России отели испытывают ощутимые трудности на рынке гостиничных услуг. Отельеры задумались о том, в какие сферы стоит инвестировать, и как извлечь выгоду в нынешних обстоятельствах. Многие отели определяют приоритетом в своей работе качество сервиса и профессионализм сотрудников. Обучение стало как никогда актуальной и важной инвестицией в устойчивое развитие отеля. В декабре 2014 года в Гранд Отель Поляна, Сочи прошли сразу два тренинга по эффективному бронированию и активным продажам, организованные Гостиничной тренинговой компанией Big Tree. Данные темы были особенно важны для отеля в условиях надвигающегося кризиса. Главными задачами обучения стало желание вдохновить сотрудников на продуктивную работу, личностный рост и повышение корпоративной лояльности. В процессе тренинга «Эффективное бронирование» сотрудники Гранд Отель Поляна...

В каждом сотруднике есть скрытые резервы и творческие способности, которые при правильной организации творческого тимбилдинга можно развить. Это нужно для того, чтобы впоследствии трудовой деятельности человек полностью открывал и проявлял себя. Ведь не каждый сотрудник может оперировать своими возможностями, а творческий тимбилдинг с помощью выполнения различных рода заданий должен их активизировать и помочь открыть в себе какие-то оригинальные способности, чтобы в дальнейшем демонстрировать креативное мышление в рабочем процессе. Творческий тимбилдинг может быть литературным, театральным, историческим, музыкальным, танцевальным, кулинарным и т.д. И в любом случае он поможет людям раскрепоститься, проявить свои таланты и даст возможность лучше понять других. Творческий тимбилдинг способствует снятию психологических барьеров и раскрепощению людей. Компания «Смартэкшен» убеждена, что...

Мы рады поделиться новостью и представить г-на Paul van Frank - нового Генерального директора отеля Maradiva Villas Resort & Spa на Маврикии с 1 сентября 2014 года. Г-н Frank, бельгиец по происхождению, имеет за плечами 25-летний опыт управления международными отелями. До текущего назначения г-н Frank в течение двух лет блестяще руководил в качестве Управляющего директора эксклюзивным экопроектом Fregate Island Private на Сейшельских островах. Он также занимал позицию Генерального директораб Управляющего директора и Исполнительного директора в ряде отелей в Стамбуле, на Бали, в Тайландеб Антигуа, Индии и некоторых отелей LHW на Маврикии. Уверены, отель Maradiva Villas Resort & Spa will под началом г-на Frank станет еще более ярким и популярным местом отдыха у гостей со всего мира! Об отеле Maradiva Villas Resort & Spa Отель Maradiva Villas Resort & Spa, являющийся членом Leading...

Live-in Caregiver Program (LCP) – это официальная правительственная программа Канады, созданная для желающих работать няней в Канаде, а в дальнейшем и иммигрировать в эту страну. Она была разработана для людей со знанием английского языка и опытом работы с детьми или престарелыми. Live-in Caregiver Program дает вам возможность жить 2 года в семье, помогая ей в присмотре за детьми или престарелыми и в работе по дому. Поехать в Канаду по данной программе имеет возможность любой иностранец возрастом от 18 до 49 лет, который соответствует следующим требованиям: 1. кандидат должен иметь образование не ниже среднего, 2. знать английский язык на разговорном уровне, 3. его опыт работы с детьми или престарелыми должен составлять не менее 1 года в течение последних 3 лет. Преимущества программы: • После двух лет работы в Канаде по LCP, участник программы приобретает право подать документы на...

Центр «Перспектива» 20 марта 2014 года принял участие в деловой программе выставки по туризму MITT 2014. В рамках выставки проходило несколько конференций, посвященных развитию туристической индустрии. В частности «MITT-саммит», «MITT-саммит отель», «Российский форум индустрии встреч», «Московский Конгресс по медицинскому и оздоровительному туризму». Специалисты центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива» провели консультации по вопросам подбора, обучения и мотивации персонала для ведущих туроператоров и туристических агентств Москвы. «Консультации во время выставок проводятся бесплатно, - говорит Сторожева Наталия, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива». - Также, бесплатно предоставляются аналитические и презентационные материалы. Это дает равные возможности региональным и московским компаниям, крупным сложившимся бизнесам и начинающим проектам...

Олеся Черепан из отеля ibis Москва Павелецкая стала одной из победителей профессионального конкурса молодых талантов Accor Professions Challenge 2013, финал которого состоялся в Париже в середине января 2014 года. Accor Professional Challenge – это профессиональный конкурс для молодых сотрудников отелей, входящих в группу Accor, который проводится ежегодно. Впервые соревнования были организованы во Франции более 10 лет назад. Цель данного конкурса – выявить и оценить молодых талантливых сотрудников во всем мире, способствовать их дальнейшему карьерному росту и выразить признание их профессиональному мастерству. На финал конкурса в этом году собрались победители региональных этапов соревнований из Европы, Африки, Ближнего Востока, Азиатско-Тихоокеанского региона, Южной и Северной Америки. Восемь финалистов были признаны победителям конкурса в четырех номинациях: «Приготовление еды»...

Персонал любой компании должен не только обладать профессиональными навыками в своей области, но и постоянно совершенствовать их. Развитие в своей области способствует повышению эффективности функционирования компании на всех уровнях. Сотрудники “Группы Отелей Евразия” ежегодно посещают профессиональные тренинги. В 2014 году тренинги будут проходить с 13 января по 22 января с 10:00-18:00 и будут предназначены для младших и старших администраторов, генеральных директоров и заместителей директоров. Каждый сотрудник компании получит необходимые ему знания, повысит навыки работы с гостями, научится быстро и гармонично решать конфликтные ситуации, определять ожидания гостей и в точности удовлетворять их, выстраивать отношения с гостями, повышать имидж компании. Так же персонал будет совершенствовать свои знания в следующих сферах: умение чётко ставить цели и задачи своим подчинённым...

На должность директора департамента по маркетингу компании «Натали Турс» назначена Диана Степанова. В задачи нового руководителя войдет разработка маркетинговой политики компании, управление процессами продвижения и рекламы, развитие бренда, налаживание внутренних и внешних маркетинговых коммуникаций. Наталия Воробьева, генеральный директор «Натали Турс» отметила: «Я уверена, что опыт и знания Дианы Степановой будут способствовать расширению использования нашей компанией передовых маркетинговых инструментов. В условиях высоко конкурентного рынка именно грамотная маркетинговая политика позволяет компании «Натали Турс» эффективно развиваться и улучшать финансовые показатели. «Для меня, несомненно, большая честь присоединиться к команде «Натали Турс» и работать с одним из самых известных брендов. Надеюсь, что мои знания и профессиональный опыт позволят мне достаточно быстро...

Институт ИКТ приглашает профбухгалтеров получить сертификат в объеме 40 часов и увлекательно отдохнуть. Наступает лето, время, когда хочется забыть обо всем и отдыхать, получать новые впечатления. Специально к летним месяцам Институт ИКТ предлагает 13 дополнительных дат на курс "Новое в бухгалтерском учете и налогообложении в 2010 г. Налог на прибыль, НДС, НДФЛ, имущественные налоги. Сложные вопросы учета и налогообложения на предприятиях различных видов деятельности". Слушателям будет дан профессиональный обзор изменений по бухгалтерскому учету, налогообложению. Кроме этого, в образовательную входит и экскурсионная программа "Знакомый - незнакомый Петербург"', где слушатели смогут посетить Царское село, знаменитые дворцы Белосельских-Белозерских, Шереметьевых и Юсуповых, дома-музеи Ф.М. Достоевского и А. Ахматова и другие достопримечательности Северной столицы...